該一體機集合了電腦、攝像頭、高拍儀、打印機、掃描儀、讀卡器等機器，可以實現(xiàn)在線查詢、在線辦理、繳費、打印、掃描等多種功能，群眾憑借身份證，通過人臉識別系統(tǒng)就可實現(xiàn)自助辦理包括水務(wù)、公積金、不動產(chǎn)、公安車管等89項業(yè)務(wù)。

“昨晚散步的時候我就發(fā)現(xiàn)了它，這不今天來交水費順便問下，聽了你們的介紹，這以后我散步的空檔就可以順帶自己辦好多事了，真是又科技又方便！”看了工作人員的操作演示，杜阿姨開心地說。

引進政務(wù)服務(wù)一體機是中心“打造家門口的政務(wù)服務(wù)”、落實“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的具體舉措，該自助終端的使用可以進一步突破政務(wù)服務(wù)辦公時間、辦事空間的限制，免去群眾排隊等待的煩惱，有效實現(xiàn)“自助辦”“就近辦”“一次辦”的政務(wù)改革目標。

“為了方便使用，中心為廣大居民準備了一體機的操作指南，針對老年人等特殊群體，我們的全科小當家志愿服務(wù)崗也會提供咨詢引導(dǎo)、幫辦陪辦等服務(wù)。即日起，有需要的群眾就可以帶著身份證來體驗辦理啦！”中心工作人員介紹說。